Ръководството на фирмата поема своята отговорност в изграждането, поддържането и постоянното подобрение на Система за управление на качеството и интегрираната система, като декларира следните основни принципи, залегнали в политиката:
- Ориентиране към клиенти и други заинтересовани страни – съзнаваме отговорността си и се стремим да задоволяваме в максимална степен настоящите и бъдещи потребности на всички свои клиенти, спазвайки действащите законови и нормативни изисквания;
- Лидерство на ръководството – съзнаваме отговорността си поддържането на работещи системи. Създаваме подходящи условия, стимулиращи служителите на фирмата за пълноценно участие в процесите по управление на качеството, както и проява на инициатива при изпълнение на дейностите свързани с тях.
- Съпричастност на хората – считаме, че най-ценният ресурс на фирмата са хората. Стремим се да създадем атмосфера, в която хората са мотивирани, удовлетворени и напълно отдадени на постигането на целите на фирмата.
- Фактологичен подход при вземане на решения – решенията на всички нива във фирмата се основават на актуална и вярна информация. Внедряването на работеща система за комуникации и управление на документираната информация създават условия за вземане на правилни решения.
- Процесен подход – създаваните от фирмата продукти са резултат от протичането на взаимосвързани основни и допълнителни процеси, които се разглеждат и управляват като система, а не самостоятелно.
- Взаимно изгодни отношения с доставчиците – основавайки се на принципа, че за производство на висококачествен продукт трябва да се вложат качествени материали, услуги и оборудване, фирмата избира за свои партньори доставчици, предлагащи високококачетвени доставки.
- Подобрения за по-високо ниво на качеството – чрез непрекъснато наблюдение и анализиране на процесите във фирмата и предприемане на ефективни коригиращи мерки и ръководството цели непрекъснато подобрение на качеството.
За постигане на основната си цел – производството и реализацията на продукти с високо качество, които в максимална степен удовлетворяват изискванията на нашите клиенти – ръководството на фирмата си поставя следните цели:
- Увеличаване общия обем на приходите от продажби;
- Подобряване на финансовите показатели на фирмата;
- Производство на качествени продукти, отговарящи на европейските изисквания за качество;
- Извършване на технологични и технически подобрения на съществуващите продукти;
- Въвеждане на нови технологии и оборудване;
- Закупуване на нови инсталации с цел подобряване качеството на продукта и намаляване на производствения брак.
- Развитие на човешките ресурси чрез повишаване на мотивацията и компетентността на персонала;
Ръководството на фирмата гарантира, че:
-
организацията разполага с нужните ресурси за изграждане, поддържане и развитие на Система за управление на качеството;
- полага грижи въведената система да функционира ефикасно и в съответствие с изискванията на стандарт ISO 9001:2015.